Samoobslužné zóny s výdejními a návratovými automaty odbavily první čtenáře 21. března. "Cílem nových automatizovaných služeb naší knihovny je urychlit odbavení vašich požadavků na vrácení i půjčení dokumentů. Celý proces je jednoduchý a komfortní na ovládání," uvedla knihovna. Pokud někdo nebude umět se zařízením zacházet, nemusí se bát. Zaměstnanci totiž budou k dispozici i nadále.
Postup u samoobslužných zařízení je jednoduchý. Vracené knihy vloží uživatel do návratového automatu, kde jsou podle čipů roztříděny do příslušných košů. Čtenář se ihned dozví, zda má nějakou upomínku, kterou může rovnou zaplatit pomocí dalšího automatu, tzv. selfchecku, a to platební kartou nebo hotově. Výpůjčku si může v selfchecku také prodloužit, případně si jeho prostřednictvím vyzvednout objednané knihy připravené v regálech podle svého ID a počátečního písmene příjmení.