K nehodě vyjížděly záchranné složky po 7. hodině ranní. Podle mluvčí krajské záchranky Márie Svobodové se ve vozidle nacházely dvě ženy. "Jedna byla bez zranění ponechána na místě, druhá ve věku 60 let utrpěla středně těžké zranění a byla při vědomí transportována letecky na akutní příjem Fakultní nemocnice Lochotín," doplnila Svobodová.
Z vlaku muselo být evakuováno 11 osob, nikdo z nich lékařské ošetření nepotřeboval. "Pro zajištění tepelného komfortu byl na místo povolán autobus HZS z požární stanice Plzeň Košutka. Zajistili jsme prostor pro přistání vrtulníku," podotkl mluvčí hasičů Michal Holeček. Podle něj je v tuto chvíli místo události předáno hasičům ze Správy železnic.
Na místě zasahují kriminalisté a dopravní policisté, kteří šetří příčinu nehody.
