„Po více než měsíčním uzavřením v pondělí otevřeme venkovní expozice v upraveném sezonním režimu. To znamená, že areál bude otevřen od 8 do 19 hodin, vstup bude možný do 18 hodin. Upozorňujeme návštěvníky, že nákup vstupenky je možný pouze přes web Plzeňské vstupenky. Je možné zakoupit vstupenky pouze v základních tarifech. Nákup parkovacích lístků je také možný pouze přes Plzeňskou vstupenku. Po dobu tohoto opatření není možný vstup do zoo a botanické zahrady na permanentky ani jiné tarify vstupného, držitelům se omlouváme,“ vysvětlil mluvčí zahrady Martin Vobruba. Do provozu podle něj vstupuje také DinoPark. Vstup je přitom možný pouze vchodem Vinice.
Do plzeňské zoo může být na základě nařízení vpuštěno denně 2850 návštěvníků (19 hektarů zahrady x 150 osob na hektar). Jsou uzavřeny všechny vnitřní pavilony, prostory a vnitřní restaurace, v provozu jsou pouze výdejní okénka a nápojové automaty. Návštěvníci zoo jsou povinni používat roušky nebo jinou ochranu úst a nosu, bez ní nebudou do zoo vpuštěni. „Žádáme o dodržování odstupu dvou metrů mezi návštěvníky a všech hygienických nařízení. Buďte, prosím, ohleduplní k lidem i zvířatům,“ dodal Martin Vobruba.
Všechny neuplatněné dárkové poukazy a jednorázové vstupenky, platné do 31. března 2020, budou uplatnitelné tři týdny od nastolení řádného režimu zoologické zahrady, pravděpodobně 25. května 2020. Ročním permanentkám všech druhů, které byly platné v den uzavření zoologické zahrady (14. března 2020), se prodlužuje platnost o tři měsíce a možnost využití ode dne řádného provozu zoo.