V sobotu 12. října letošního roku zhruba v 15:43 hodin došlo v Karlových Varech, konkrétně v ulici Varšavská, před přechodem pro chodce u zastávek autobusů u Tržnice k pádu cestující v autobuse číslo 12. Cestující měla sedět na chodítku, které se mělo převrátit a následně mělo dojít k tomu, že žena upadla na podlahu.
,,Policisté z karlovarského dopravního inspektorátu žádají případné svědky této události, aby volali na telefonní číslo 974 366 408 či na bezplatnou telefonní linku 158. Informace k této události, které pomohou při vyšetřování, je taktéž možné sdělit policistům na Dopravním inspektorátu Karlovy Vary, který sídlí na adrese Rolavská 386/4, Karlovy Vary-Stará Role," komentuje případ policejní mluvčí Jakub Kopřiva.