„Budeme rádi, když v co největší možné míře nebudete trvat na vrácení peněz za zrušená představení, ale jakmile to bude možné, vyberete si z aktuálního programu jiný termín, ve kterém navštívíte naše divadlo. Jsme existenčně závislí především na penězích ze vstupného," podotkla Kupková.
Vstupenky zakoupené on-line přes portál Plzeňská vstupenka budou u zrušených představení stornovány automaticky a platba se vám vrátí. Vstupenky zakoupené v kamenné prodejně Plzeňské vstupenky je možné vrátit v místě nákupu. Vybraná představení bude divadlo nahrazovat na podzim a vaše vstupenky tak zůstávají v platnosti. Vstupenky na ostatní představení bude možné vyměnit za lístky na jiná představení.