„Důvodem pro tuto změnu je fakt, že celkový objem listovních zásilek každoročně klesá o zhruba 10 %, naopak náklady spojené s doručováním rostou. Pokud by Česká pošta nepřikročila k popisovaným změnám, musela by navyšovat ceny všech listovních zásilek. Dvourychlostní doručování umožňuje, že zůstává zákazníkům možnost volby doručení bez dalšího zdražování,“ vysvětluje důvod změny Petr Cinkl, ředitel divize poštovní provoz a logistika.
Dvourychlostní režim umožní podle zástupců České pošty zefektivnění doručování, odstranění výkyvů v kvalitě doručování a zároveň přinese stabilizaci v personální oblasti a úsporu nákladů. Dle výstupů z výzkumu na rozdíl od trhu balíkových služeb většina zákazníků preferuje nižší cenu u listovních zásilek oproti rychlosti dodání.
Kvalitu doručování listovních zásilek změna podle Cinkla nijak nezasáhne. „Česká pošta je regulována ČTU a ten pravidelně vyhodnocuje kvalitu doručování listovních zásilek. Požadavek ČTU je dodržení minimálně 92% kvality doručení. Česká pošta toto procento dlouhodobě spolehlivě splňuje,“ vysvětluje Petr Cinkl.
Se zahájením dvourychlostního systému doručování bude nově stát v prioritním režimu Obyčejné psaní do 50 g 26 Kč. Zároveň bude pro listovní zásilky zaveden „Ekonomický režim“ se slevou 7 Kč za podanou zásilku. Výsledná cena se slevou za Obyčejné psaní do 50 g bude 19 Kč, tedy ve stejné výši jako doposud.